Livraison & délais

Expédition

Toutes les commandes passées avant 14h en jours ouvrés sont expédiées le jour même. Au-delà, l'expédition a lieu le prochain jour ouvré.

Délais

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition, via Colissimo ou Mondial Relay au choix au moment du paiement.
• Suivi colis : un e-mail avec le numéro de suivi vous parvient dès la prise en charge par le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du transporteur choisi et de l'adresse de livraison.

En cas de retard

Si votre colis n'est pas arrivé sous 5 jours ouvrés après l'envoi du numéro de suivi, écrivez-nous à contact@moulin-cafe-pro.fr — nous enquêtons avec le transporteur et nous vous tenons informés sous 24h.

Adresse incorrecte

Si vous repérez une erreur d'adresse, contactez-nous immédiatement après votre commande. Nous pouvons corriger l'adresse tant que le colis n'a pas été remis au transporteur.